Почему ваши видео не "залетают"?
Приветик, сегодня я бы хотел поговорить про аналитику видео. Это подойдет как для коротких видео (рилсы/шортсы), так и длинных видео. Все можно понять по метрикам вашего видео. Давайте разбираться
1. Как анализировать видео?
- Подключи инструменты: Открой YouTube Analytics (в Studio) или TikTok Analytics. Для более детальной аналитики - VidIQ/TubeBuddy.
- Собери данные: Посмотри просмотры, время просмотра, удержание за последние 30 дней.
- Изучи аудиторию: Проверь демографию (возраст, страна) и источники трафика (поиск/рекомендации).
- Сравни и найди паттерны: Сравни с прошлыми видео. Какие видосы залетели? (Например, видео с юмором держат дольше.)
- Продолжай пробовать: Продолжай снимать видео и ориентируйся на метрики, чтобы улучшать показатели каждый раз.
Пример: В YouTube Studio кликни "Аналитика" > "Обзор" - увидишь ключевые метрики сразу.
2. Что измеряют метрики?
- Просмотры: Сколько людей посмотрели видео.
- Время просмотра: Суммарные минуты просмотра.
- Удержание: % досмотра (цель: >50%).
- Вовлечённость: Лайки + комментарии + шеры.
- CTR: % кликов на обложку (цель: >5%).
3. Почему они важны?
- Алгоритм продвигает видео с высоким временем просмотра и удержанием - больше видимости
- Вовлечённость показывает интерес аудитории, влияет на рекомендации.
4. Как улучшить метрики?
- Просмотры/CTR: Делай интригующие заголовки ("Как увеличить зарплату?", "Почему ты постоянно чувствуешь усталость?", и тд) и яркие обложки. Ваша обложка должна вызывать интригу и завлекать людей среди других.
- Время/удержание: Начни с хука (вопрос/шутка в первые 5 сек). Добавь субтитры, графику; укороти скучные части.
- Вовлечённость: Задавай вопросы в видео, отвечай комментам, добавь призыв "Лайкни, если помогло!".
- Что у конкурентов?: Анализируй конкурентов (их топ-видео), пости еженедельно или даже ежедневно
Также, немаловажный аспект это "интервальный" постинг, нужно постить видео хотя бы раз в неделю, чтобы площадки считали ваш аккаунт актуальным и "живым", не останавливайся и пробуй разное🙂
Что такое воронка продаж🕳️? Давайте разбираться
Привет! ты наверняка когда-то слышал слово "воронка". Возможно звучит как скам(попасть в воронку и не выбраться), но на самом деле это одна из самых важных вещей в продажах и маркетинге. Го разбираться
Что же это?
Воронка продаж - это модель, которая показывает путь клиента от первого знакомства с твоим продуктом до покупки.
Почему именно "воронка"? Представь обычную кухонную воронку: сверху широкая часть - туда входит много всего, а снизу узкая - выходит мало. Так и здесь:
- Сверху - много людей, которые просто узнали о тебе.
- Снизу - мало людей, которые реально купили.
Не все, кто увидел твою рекламу, станут клиентами. Большинство "отсеется" на разных этапах - и это нормально!
Основные этапы воронки (классическая модель AIDA +)
-
Внимание (Awareness/Осознание)
Человек узнаёт, что ты существуешь. Через рекламу, соцсети, рекомендации, поиск в Google. -
Интерес (Interest)
Он заинтересовался: зашёл на сайт, посмотрел посты, почитал отзывы. -
Желание (Desire/Рассмотрение)
Клиент думает: "А нужно ли это мне? Сколько стоит? Чем лучше конкурентов?" -
Действие (Action/Покупка)
Ура! Он купил твой товар или услугу. -
Лояльность (Loyalty) (бонусный этап)
Клиент доволен, возвращается снова и рекомендует тебя друзьям.
Пример из жизни
Допустим, ты продаёшь онлайн-курсы по фотографии.
- 20 000 человек увидели твою рекламу в Instagram - Внимание
- 1 000 перешли на сайт и посмотрели программу - Интерес
- 100 записались на бесплатный вебинар - Желание
- 30 купили курс - Действие
Конверсия (процент тех, кто прошёл дальше) на каждом этапе разная. Главное - анализировать, где ваши потенциальные клиенты "отваливаются", и улучшать этот этап.
Почему тебе это нужно?
- Понимаешь, где теряешь клиентов.
- Можешь тратить деньги на маркетинг эффективнее.
- Строишь систему, которая приносит стабильные продажи, а не "то густо, то пусто".
Если начнёшь строить свою воронку прямо сейчас - через пару месяцев увидишь результат. Начни с простого: нарисуй свою воронку на бумаге и посчитай цифры за последний месяц.
Почему в наше время без соцсетей ваш бизнес просто не виден
Представьте:
5.4+ миллиарда человек каждый день сидят в соцсетях.
58% людей впервые узнают о новом бренде именно там - не в поиске, не по рекомендации друзей, а в ленте или коротком видео.
Так зачем же они нужны бизнесу? Го разбираться
Соцсети закрывают сразу 7 главных болей бизнеса
-
Видимость и узнаваемость
Без регулярного появления в лентах вас просто не существует для 80% потенциальных клиентов.
83% компаний называют именно рост узнаваемости главным результатом работы в соцсетях. -
Дешёвые лиды и продажи
В большинстве ниш соцсети до сих пор дают стоимость заявки в 2-4 раза ниже, чем контекстная реклама.
62% маркетологов получают через них стабильный поток входящих обращений. -
Доверие и лояльность к бизнесу
Регулярные сторис, ответы в директе, экспертный контент и немного юмора → доверие растёт экспоненциально. Люди покупают у тех, кого видят и «чувствуют». -
Мгновенная обратная связь
Один гневный комментарий → быстрый и нормальный ответ → через 20 минут из хейтера получается лояльный клиент, который ещё и друзей приведёт. Вашим клиентам важно получать от вашего бизнеса фидбек и быструю поддержку в спорных ситуациях. Соц-сети могут ускорить этот момент -
Бесплатное тестирование идей
Показал 5 разных хуков /обложек / офферов в сторис → за сутки понятно, что цепляет, а что не вызывает интерес у ЦА -
Удержание и прогрев текущих клиентов
Те, кто хотя бы иногда взаимодействует с вашим аккаунтом, в среднем тратят на 35-40% больше и уходят гораздо реже. -
Прямые продажи внутри платформ
TikTok Shop, Instagram Checkout, Telegram-магазины, VK Pay - это уже обычная практика.
Что конкретно растёт, когда соцсети дают свои плоды:
- Охват может вырасти в 2–6 раз за год (особенно если залетаешь в рекомендации)
- Узнаваемость бренда по опросам клиентов +30-80%
- Количество входящих заявок ×2-5 (в хороших кейсах и больше)
- Стоимость лида падает на 20-60% по сравнению с чистой рекламой
- Повторные покупки и средний чек растут на 15-40% за счёт постоянного контакта
Если у вашего бизнеса нет соц-сетец, то вы:
- отдаёте клиентов тем, кто там есть
- платите в разы больше за тот же трафик через другие каналы
- выглядите для аудитории до 45 лет закрытым / старомодным / «не своим»
- лишаете себя самого быстрого и дешёвого способа тестировать гипотезы и собирать обратную связь
Вопрос уже не «надо ли?», а насколько грамотно и системно вы это делаете. Соц-сети очень хорошо помогают повысить показатели вашего бизнеса, увеличить продажи и повысить количество активных клиентов
Что такое MAU и DAU?
Почему они так важны? Давайте разберемся без воды и сложных графиков.
В двух словах:
- DAU (Daily Active Users) - сколько уникальных людей пользовались вашим продуктом сегодня
- MAU (Monthly Active Users) - сколько уникальных людей пользовались продуктом за последние 30 дней
Простая аналогия:
Представьте кафе:
- DAU - сколько разных людей зашло сегодня (150 человек)
- MAU - сколько разных людей заходило за месяц (3000 человек)
- Соотношение DAU/MAU - как часто гости возвращаются
Если из 3000 человек месяца только 150 приходят ежедневно - есть проблема с лояльностью.
Для чего вам это нужно?
1. Понимать реальную аудиторию
Пользователь скачал приложение - это разовое событие.
Пользователь заходит каждый день - это реальная аудитория.
> Пример: У вас 1 млн скачиваний, но DAU всего 20 000. Значит, 98% аудитории не вовлечены. Пора бить тревогу!
2. Отличать шум от тренда
В понедельник DAU вырос на 30%? Круто!
Но если через неделю все вернулось к норме - это не рост, а всплеск.
> Реальный кейс: Приложение для бега после запуска в СМИ получило +50% DAU на 3 дня. Но MAU не изменился. Вывод: новость привлекла любопытных, но не постоянных пользователей.
3. Измерять "здоровье" продукта
DAU/MAU коэффициент — лучший термометр вовлеченности:
- 10% - пользователи заходят раз в 10 дней (плохо)
- 30% - раз в 3 дня (нормально для утилит)
- 50%+ - почти каждый второй день (отлично!)
> Соцсети держатся на 50-70%, банковские приложения - на 20-30%.
Главные заблуждения:
1. "Нарисованные" метрики
Считать активным того, кто просто открыл и закрыл приложение - самообман.
Фикс - нужно отследить осмысленное действие:
Для Spotify - прослушал трек >30 секунд
Для Trello - создал/закрыл задачу
Для Instagram - лайк, просмотры или комментарий
2. Слепая погоня за цифрами
Рост DAU за счет агрессивных push-уведомлений или кликбейта? Пользователи отключат их и уйдут навсегда.
3. Игнорирование контекста
DAU упал 1 января? Это не проблема продукта, это праздник.
Как использовать правильно:
- Смотрите связку DAU + MAU + DAU/MAU
- Сегментируйте - новые vs старые пользователи
- Сравнивайте - неделя к неделе, месяц к месяцу
- Тщательно анализируйте - Почему DAU растет? Из-за новой фичи или сезонности?
MAU и DAU - это не просто цифрв для отчетов. Это диагностические инструменты, которые показывают:
- Живой ли ваш продукт?
- Нравятся ли продукт пользователям?
- Сколько пользователей вовлечены?