Сообщества
Data-driven Growth
Бизнес
Администраторы
Администраторы скрыты
Data-driven Growth

Почему ваши видео не "залетают"?

Приветик, сегодня я бы хотел поговорить про аналитику видео. Это подойдет как для коротких видео (рилсы/шортсы), так и длинных видео. Все можно понять по метрикам вашего видео. Давайте разбираться

1. Как анализировать видео?

  1. Подключи инструменты: Открой YouTube Analytics (в Studio) или TikTok Analytics. Для более детальной аналитики - VidIQ/TubeBuddy.
  2. Собери данные: Посмотри просмотры, время просмотра, удержание за последние 30 дней.
  3. Изучи аудиторию: Проверь демографию (возраст, страна) и источники трафика (поиск/рекомендации).
  4. Сравни и найди паттерны: Сравни с прошлыми видео. Какие видосы залетели? (Например, видео с юмором держат дольше.)
  5. Продолжай пробовать: Продолжай снимать видео и ориентируйся на метрики, чтобы улучшать показатели каждый раз.

Пример: В YouTube Studio кликни "Аналитика" > "Обзор" - увидишь ключевые метрики сразу.

2. Что измеряют метрики?

  • Просмотры: Сколько людей посмотрели видео.
  • Время просмотра: Суммарные минуты просмотра.
  • Удержание: % досмотра (цель: >50%).
  • Вовлечённость: Лайки + комментарии + шеры.
  • CTR: % кликов на обложку (цель: >5%).

3. Почему они важны?

  • Алгоритм продвигает видео с высоким временем просмотра и удержанием - больше видимости
  • Вовлечённость показывает интерес аудитории, влияет на рекомендации.

4. Как улучшить метрики?

  • Просмотры/CTR: Делай интригующие заголовки ("Как увеличить зарплату?", "Почему ты постоянно чувствуешь усталость?", и тд) и яркие обложки. Ваша обложка должна вызывать интригу и завлекать людей среди других.
  • Время/удержание: Начни с хука (вопрос/шутка в первые 5 сек). Добавь субтитры, графику; укороти скучные части.
  • Вовлечённость: Задавай вопросы в видео, отвечай комментам, добавь призыв "Лайкни, если помогло!".
  • Что у конкурентов?: Анализируй конкурентов (их топ-видео), пости еженедельно или даже ежедневно

Также, немаловажный аспект это "интервальный" постинг, нужно постить видео хотя бы раз в неделю, чтобы площадки считали ваш аккаунт актуальным и "живым", не останавливайся и пробуй разное🙂

1
Data-driven Growth

Что такое воронка продаж🕳️? Давайте разбираться

Привет! ты наверняка когда-то слышал слово "воронка". Возможно звучит как скам(попасть в воронку и не выбраться), но на самом деле это одна из самых важных вещей в продажах и маркетинге. Го разбираться

Что же это?

Воронка продаж - это модель, которая показывает путь клиента от первого знакомства с твоим продуктом до покупки.

Почему именно "воронка"? Представь обычную кухонную воронку: сверху широкая часть - туда входит много всего, а снизу узкая - выходит мало. Так и здесь:

  • Сверху - много людей, которые просто узнали о тебе.
  • Снизу - мало людей, которые реально купили.

Не все, кто увидел твою рекламу, станут клиентами. Большинство "отсеется" на разных этапах - и это нормально!

Основные этапы воронки (классическая модель AIDA +)

  1. Внимание (Awareness/Осознание)
    Человек узнаёт, что ты существуешь. Через рекламу, соцсети, рекомендации, поиск в Google.

  2. Интерес (Interest)
    Он заинтересовался: зашёл на сайт, посмотрел посты, почитал отзывы.

  3. Желание (Desire/Рассмотрение)
    Клиент думает: "А нужно ли это мне? Сколько стоит? Чем лучше конкурентов?"

  4. Действие (Action/Покупка)
    Ура! Он купил твой товар или услугу.

  5. Лояльность (Loyalty) (бонусный этап)
    Клиент доволен, возвращается снова и рекомендует тебя друзьям.

Пример из жизни

Допустим, ты продаёшь онлайн-курсы по фотографии.

  • 20 000 человек увидели твою рекламу в Instagram - Внимание
  • 1 000 перешли на сайт и посмотрели программу - Интерес
  • 100 записались на бесплатный вебинар - Желание
  • 30 купили курс - Действие

Конверсия (процент тех, кто прошёл дальше) на каждом этапе разная. Главное - анализировать, где ваши потенциальные клиенты "отваливаются", и улучшать этот этап.

Почему тебе это нужно?

  • Понимаешь, где теряешь клиентов.
  • Можешь тратить деньги на маркетинг эффективнее.
  • Строишь систему, которая приносит стабильные продажи, а не "то густо, то пусто".

Если начнёшь строить свою воронку прямо сейчас - через пару месяцев увидишь результат. Начни с простого: нарисуй свою воронку на бумаге и посчитай цифры за последний месяц.

Data-driven Growth

Почему в наше время без соцсетей ваш бизнес просто не виден

Представьте:
5.4+ миллиарда человек каждый день сидят в соцсетях.
58% людей впервые узнают о новом бренде именно там - не в поиске, не по рекомендации друзей, а в ленте или коротком видео.

Так зачем же они нужны бизнесу? Го разбираться

Соцсети закрывают сразу 7 главных болей бизнеса

  1. Видимость и узнаваемость
    Без регулярного появления в лентах вас просто не существует для 80% потенциальных клиентов.
    83% компаний называют именно рост узнаваемости главным результатом работы в соцсетях.

  2. Дешёвые лиды и продажи
    В большинстве ниш соцсети до сих пор дают стоимость заявки в 2-4 раза ниже, чем контекстная реклама.
    62% маркетологов получают через них стабильный поток входящих обращений.

  3. Доверие и лояльность к бизнесу
    Регулярные сторис, ответы в директе, экспертный контент и немного юмора → доверие растёт экспоненциально. Люди покупают у тех, кого видят и «чувствуют».

  4. Мгновенная обратная связь
    Один гневный комментарий → быстрый и нормальный ответ → через 20 минут из хейтера получается лояльный клиент, который ещё и друзей приведёт. Вашим клиентам важно получать от вашего бизнеса фидбек и быструю поддержку в спорных ситуациях. Соц-сети могут ускорить этот момент

  5. Бесплатное тестирование идей
    Показал 5 разных хуков /обложек / офферов в сторис → за сутки понятно, что цепляет, а что не вызывает интерес у ЦА

  6. Удержание и прогрев текущих клиентов
    Те, кто хотя бы иногда взаимодействует с вашим аккаунтом, в среднем тратят на 35-40% больше и уходят гораздо реже.

  7. Прямые продажи внутри платформ
    TikTok Shop, Instagram Checkout, Telegram-магазины, VK Pay - это уже обычная практика.

Что конкретно растёт, когда соцсети дают свои плоды:

  • Охват может вырасти в 2–6 раз за год (особенно если залетаешь в рекомендации)
  • Узнаваемость бренда по опросам клиентов +30-80%
  • Количество входящих заявок ×2-5 (в хороших кейсах и больше)
  • Стоимость лида падает на 20-60% по сравнению с чистой рекламой
  • Повторные покупки и средний чек растут на 15-40% за счёт постоянного контакта

Если у вашего бизнеса нет соц-сетец, то вы:

  • отдаёте клиентов тем, кто там есть
  • платите в разы больше за тот же трафик через другие каналы
  • выглядите для аудитории до 45 лет закрытым / старомодным / «не своим»
  • лишаете себя самого быстрого и дешёвого способа тестировать гипотезы и собирать обратную связь

Вопрос уже не «надо ли?», а насколько грамотно и системно вы это делаете. Соц-сети очень хорошо помогают повысить показатели вашего бизнеса, увеличить продажи и повысить количество активных клиентов

2
Data-driven Growth

Что такое MAU и DAU?

Почему они так важны? Давайте разберемся без воды и сложных графиков.

В двух словах:

  • DAU (Daily Active Users) - сколько уникальных людей пользовались вашим продуктом сегодня
  • MAU (Monthly Active Users) - сколько уникальных людей пользовались продуктом за последние 30 дней

Простая аналогия:

Представьте кафе:

  • DAU - сколько разных людей зашло сегодня (150 человек)
  • MAU - сколько разных людей заходило за месяц (3000 человек)
  • Соотношение DAU/MAU - как часто гости возвращаются

Если из 3000 человек месяца только 150 приходят ежедневно - есть проблема с лояльностью.

Для чего вам это нужно?

1. Понимать реальную аудиторию

Пользователь скачал приложение - это разовое событие.
Пользователь заходит каждый день - это реальная аудитория.

> Пример: У вас 1 млн скачиваний, но DAU всего 20 000. Значит, 98% аудитории не вовлечены. Пора бить тревогу!

2. Отличать шум от тренда

В понедельник DAU вырос на 30%? Круто!
Но если через неделю все вернулось к норме - это не рост, а всплеск.

> Реальный кейс: Приложение для бега после запуска в СМИ получило +50% DAU на 3 дня. Но MAU не изменился. Вывод: новость привлекла любопытных, но не постоянных пользователей.

3. Измерять "здоровье" продукта

DAU/MAU коэффициент — лучший термометр вовлеченности:

  • 10% - пользователи заходят раз в 10 дней (плохо)
  • 30% - раз в 3 дня (нормально для утилит)
  • 50%+ - почти каждый второй день (отлично!)

> Соцсети держатся на 50-70%, банковские приложения - на 20-30%.

Главные заблуждения:

1. "Нарисованные" метрики

Считать активным того, кто просто открыл и закрыл приложение - самообман.

Фикс - нужно отследить осмысленное действие:
Для Spotify - прослушал трек >30 секунд
Для Trello - создал/закрыл задачу
Для Instagram - лайк, просмотры или комментарий

2. Слепая погоня за цифрами

Рост DAU за счет агрессивных push-уведомлений или кликбейта? Пользователи отключат их и уйдут навсегда.

3. Игнорирование контекста

DAU упал 1 января? Это не проблема продукта, это праздник.

Как использовать правильно:

  1. Смотрите связку DAU + MAU + DAU/MAU
  2. Сегментируйте - новые vs старые пользователи
  3. Сравнивайте - неделя к неделе, месяц к месяцу
  4. Тщательно анализируйте - Почему DAU растет? Из-за новой фичи или сезонности?

MAU и DAU - это не просто цифрв для отчетов. Это диагностические инструменты, которые показывают:

  • Живой ли ваш продукт?
  • Нравятся ли продукт пользователям?
  • Сколько пользователей вовлечены?
2